l Se pretende conocer cual es el desempeño de las ventanillas
La utilización de la caja 1 fue de 95.75% = 459.06 min. = 7.66 hrs.
La utilización de la caja 2 fue de 84.07% = 403.53 min. = 6.72 hrs.
l El tiempo de espera promedio en la cola.
El tiempo de espera en la cola 1 fue de 5.04 min.
El tiempo de espera en la cola 2 fue de 3.22 min.
l Numero de automóviles atendidos
En total se atendieron a 219 automóviles.
l Tiempo de atención total para un automóvil. El tiempo que se tardo en ser atendido un cliente fue de 8.50 min.
La utilización de la caja 1 fue de 95.75% = 459.06 min. = 7.66 hrs.
La utilización de la caja 2 fue de 84.07% = 403.53 min. = 6.72 hrs.
l El tiempo de espera promedio en la cola.
El tiempo de espera en la cola 1 fue de 5.04 min.
El tiempo de espera en la cola 2 fue de 3.22 min.
l Numero de automóviles atendidos
En total se atendieron a 219 automóviles.
l Tiempo de atención total para un automóvil. El tiempo que se tardo en ser atendido un cliente fue de 8.50 min.
No hay comentarios:
Publicar un comentario