PREGUNTAS SUPER-MERCADO

CASO: SUPER MERCADO

1.-¿Cuántos clientes se atienden en el periodo de 8 hrs.?
Se atienden 105 clientes

2.-¿Cuánto es el tiempo de espera en la cola?
Cola 1 = 40min.
Cola 2 = 5.20min.

3.-¿Cuál es el tiempo total para atender a un cliente?
Es de 30.40 min.

4.-¿Cuál es el tamaño máximo de las colas?
Cola 1 = 5 clientes.
Cola 2 = 4 clientes.

5.-¿Cual es la utilización en porcentaje y en tiempo de los servidores?
Servidor 1 = 99.89 % = 479.472 min. = 7.9912 hrs.
Servidor 2 = 53.35% = 256.08min. = 4.268 hrs.